W ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki możesz dokonać zwrotu lub wymiany towaru (także produktów w promocji), bez podania przyczyny. 

Jeśli chcesz coś zwrócić, prosimy użyj formularza, który znajdziesz poniżej.

Jeśli chcesz zwrócić sama to prosimy o zwrot do Paczkomatu - nasz Paczkomat odbiorczy to: BYT22N (numer telefonu 515-944-857, email: office@backerei.eu)

Do paczki ze zwracaną rzeczą dodaj formularz zwrotu (który znajdziesz poniżej) i paragon.

Formularz zwrotu

Formularz reklamacji

Wszystkie zwroty przelewamy w najbliższy piątek po otrzymaniu paczki.

Bez problemu wymieniamy też na inny rozmiar. Nawet jeśli nie znajdziesz swojego rozmiaru na stronie, napisz do nas (shop@backerei.eu). Jeżeli nadal mamy tkaninę, uszyjemy (szyjemy od 3XS do 5XL - sprawdź swój rozmiar w tabeli rozmiarów: https://www.backerei.eu/strona/tabela-rozmiarow)

Dziękujemy!

*Zwrotowi nie podlegają ubrania szyte na zamówienie.